Kundendienst


SupraSan Kundensupport

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Rufen Sie uns an unter der Nummer:

0041 325 100 904

 

 

Fragen und Antworten


Wie läuft das mit der Bezahlung?
Sie erhalten mit der Lieferung einen Zahlschein bzw. Einzahlungsschein. Sie können dann innerhalb 10 Tagen nach Erhalt der Ware diese Rechnung bezahlen. Also weder Vorauszahlung noch überteuerte Nachnahmegebühren, Sie benötigen auch keine Kreditkarte und es wird nichts automatisch von Ihrem Konto abgebucht.

 

Schliesse ich hier ein Abo ab?
Nein, bei uns gibt es keinerlei Abos! Gerne freuen wir uns über Nachbestellungen und natürlich auch darüber wenn Sie uns Freunden und Bekannten empfehlen. Aber bei uns erhalten Sie nur Ware welche Sie auch bestellt haben!

 

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn das Paket ankommt?
Sie erhalten dann einen Hinweis vom Postboten dass Sie das Paket auf der Poststelle abholen können, oder Sie können einen weiteren Zustellversuch zu einer von Ihnen gewünschten Zeit verlangen.

 

Wie lange dauert die Lieferung?
Normalerweise ist die Lieferung innert 3-4 Tagen ab Bestelldatum bei ihnen im Hause.

 

Ich wohne in der Schweiz, kann ich auch bestellen?
Wir liefern aktuell nur innerhalb Deutschland und Österreich.